投標(biāo)書(shū)分為商務(wù)部分和技術(shù)部分,有些投標(biāo)要求分為商務(wù)標(biāo)書(shū)和技術(shù)標(biāo)書(shū)。
1.??????? 商務(wù)投標(biāo)書(shū)的組成
(1) 投標(biāo)的主體內(nèi)容(按邀標(biāo)書(shū)格式)。需要提醒的是,評(píng)標(biāo)專家在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)標(biāo),需要閱讀大量的文字,這個(gè)時(shí)候一定要嚴(yán)格按照邀標(biāo)書(shū)的格式進(jìn)行,必要的時(shí)候要專門(mén)以不同紙張或者標(biāo)簽的形式進(jìn)行部分區(qū)分,以便于專家在不同服務(wù)商之間進(jìn)行對(duì)比。
(2) 投標(biāo)報(bào)價(jià)及產(chǎn)品清單。如果邀標(biāo)書(shū)給定了投標(biāo)報(bào)價(jià)單,按照標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)單進(jìn)行填寫(xiě),如果沒(méi)有,需要仔細(xì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。一個(gè)好的報(bào)價(jià)單有助于專家進(jìn)行對(duì)比和篩選,也有利于服務(wù)商進(jìn)行價(jià)格談判。比如,比較細(xì)致合理的報(bào)價(jià)就不容易被價(jià)格談判的時(shí)候大幅度降價(jià)。另外,如果報(bào)價(jià)單比較復(fù)雜和篇幅長(zhǎng),需要對(duì)各部分報(bào)價(jià)進(jìn)行小結(jié)、需要有一個(gè)明晰的各部分報(bào)價(jià)總計(jì)。報(bào)價(jià)單要注意核算,不要計(jì)算錯(cuò)誤和重復(fù)、缺項(xiàng),尤其是用excel進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算的時(shí)候,一定要用另外的辦法驗(yàn)算。
(3) 資質(zhì)證明。仔細(xì)注意邀標(biāo)書(shū)要求的資質(zhì)證明,另外,可能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能提供的用戶報(bào)告、資質(zhì)、案例等要仔細(xì)對(duì)待;盡可能提供高于邀標(biāo)文件的資質(zhì);對(duì)于聯(lián)合投標(biāo),需要提供雙方或者多方的資質(zhì),對(duì)于要求具有“本地服務(wù)隊(duì)伍”要求的,需要提供證據(jù)文件;對(duì)于設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,要提供必要的證書(shū)和文件;對(duì)于使用關(guān)聯(lián)公司(例如集團(tuán)公司)的資質(zhì),要特別注意法律一致性的要求。
(4) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的介紹要實(shí)事求是,不一定非要公司高管介入項(xiàng)目過(guò)程;對(duì)于團(tuán)隊(duì)中人員資歷的介紹,要注意角色分工、年齡搭配和資質(zhì)要求;要突出團(tuán)隊(duì)成員類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。
(5)公司簡(jiǎn)介。公司簡(jiǎn)介要針對(duì)性地進(jìn)行縮寫(xiě)或者改寫(xiě),將與項(xiàng)目密切相關(guān)的內(nèi)容突出出來(lái)。
(6) 公司售后服務(wù)體系及培訓(xùn)體系簡(jiǎn)介。一般這一條比較容易和技術(shù)表述中的相應(yīng)部分混淆,要非常注意放在哪個(gè)部分,如果商務(wù)部分和技術(shù)部分都需要,側(cè)重點(diǎn)各是什么;往往評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中都有這一條,因此,應(yīng)該仔細(xì)描述自己公司的項(xiàng)目管理、售后服務(wù)和培訓(xùn)體系,要符合用戶的標(biāo)書(shū)要求,還要符合主流的國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(7) 設(shè)備簡(jiǎn)介。設(shè)備簡(jiǎn)介要將設(shè)備的案例、使用情況、證書(shū)等進(jìn)行提交。
(8)行業(yè)典型(成功)應(yīng)用案例。成功案例中要特別注意將類似的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)放在比較前面的位置。
(9)一切對(duì)本次投標(biāo)有利的資料。有些單位會(huì)提交獲獎(jiǎng)證書(shū)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書(shū)、橫向和縱向課題承擔(dān)證明等與項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的證明信息。